Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : à compléter
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur slayering.com est [nom / raison sociale], contactable à contact@slayering.com.
2. Données collectées
Selon ton utilisation du site, nous collectons :
- Données d'identité et de contact — nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone, lorsque tu passes commande ou nous contactes ;
- Données de commande — produits achetés, coloris, montants, historique de commandes ;
- Données de paiement — traitées directement par notre prestataire de paiement ; nous ne stockons jamais de numéro de carte bancaire ;
- Données de navigation — pages consultées, type d'appareil, à des fins de mesure d'audience, le cas échéant via des cookies (voir section 7).
3. Finalités du traitement
- Traiter et livrer les commandes, gérer la relation client (SAV, retours) ;
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
- Respecter nos obligations légales et comptables ;
- Avec ton consentement, t'envoyer des communications commerciales (nouveautés, offres) ;
- Améliorer le site à partir de statistiques de fréquentation anonymisées.
4. Base légale
Les traitements liés à la commande reposent sur l'exécution du contrat de vente. Les traitements liés à la newsletter ou aux cookies non essentiels reposent sur ton consentement, que tu peux retirer à tout moment. Les obligations comptables reposent sur nos obligations légales.
5. Destinataires des données
Tes données peuvent être transmises, dans la limite du nécessaire, à :
- notre prestataire de paiement en ligne (ex. Stripe, PayPal — à préciser selon l'outil retenu) ;
- le ou les transporteurs chargés de la livraison de ta commande ;
- notre hébergeur, GitHub, Inc. (GitHub Pages) ;
- le cas échéant, notre fournisseur (basé hors Union européenne) pour l'expédition directe des produits, uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution de ta commande.
Nous ne vendons ni ne louons tes données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation
Les données liées aux commandes sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation client, puis archivées pour la durée légale de conservation des documents commerciaux et comptables (10 ans). Les données de prospection commerciale sont conservées 3 ans à compter du dernier contact, sauf opposition de ta part.
7. Cookies
Le site utilise des cookies techniques indispensables à son fonctionnement (mémorisation du panier, préférences d'affichage). Si des cookies de mesure d'audience ou publicitaires sont ajoutés par la suite, ton consentement te sera demandé via un bandeau dédié, et tu pourras le retirer à tout moment.
8. Tes droits
Conformément au RGPD, tu disposes des droits suivants sur tes données :
- droit d'accès et de rectification ;
- droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit à la portabilité de tes données ;
- droit d'opposition, notamment à la prospection commerciale ;
- droit de définir des directives relatives au sort de tes données après ton décès.
Pour exercer ces droits, contacte-nous à contact@slayering.com. Tu peux également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger tes données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération.
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou fonctionnelles du site. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.